In einer Kita ist eine Abwesenheit nie belanglos. Hinter jeder fehlenden Betreuerin steht ein Betreuungsschlüssel, der eingehalten werden muss, stehen Kinder, die sicher betreut werden sollen, und Eltern, die ab 7 Uhr morgens auf Sie zählen. Genau hier verändert eine Ausfallmanagement-Software für Kitas alles: Aus einem stressigen Notfall wird damit eine im Voraus geregelte Suche.
Kurzfristig eine qualifizierte Aushilfe zu finden, ohne den Abend damit zu verbringen und ohne beim Betreuungsschlüssel Abstriche zu machen, ist keine Glückssache. Es ist eine Frage der Organisation und des Werkzeugs. So gehen Sie das Thema gelassen an.
Warum Vertretungen in der Kita besonders knifflig sind
Eine Abwesenheit im Büro aufzufangen heisst, Arbeit zu verteilen. Eine Abwesenheit in der Kita aufzufangen ist etwas ganz anderes: Die physische Anwesenheit einer qualifizierten erwachsenen Person ist nicht verhandelbar. Das Verhältnis zwischen Erwachsenen und Kindern entscheidet darüber, ob die Gruppe öffnen kann, über die Sicherheit und über die Einhaltung der Betreuungsvorgaben.
Hinzu kommen drei branchentypische Herausforderungen: die Qualifikation (nicht jede Person kann jede andere ersetzen), das Timing (der Ausfall wird oft am Vorabend für den nächsten Morgen gemeldet) und das Vertrauensverhältnis zu den Familien, die Instabilität schlecht vertragen. In Panik um 22 Uhr zu suchen und die Personen aus dem Adressbuch eine nach der anderen anzurufen, ist genau das Szenario, das es zu vermeiden gilt.
Worum es wirklich geht: Es geht nicht nur darum, «irgendjemanden zu finden», sondern darum, die richtige Person zu finden, und zwar so rasch, dass die Gruppe normal öffnen kann und der Betreuungsschlüssel eingehalten bleibt. Eine Ausfallmanagement-Software für Kitas muss genau diesem Ziel dienen.
Was eine Ausfallmanagement-Software für Kitas können muss
Ein gutes Werkzeug verschickt nicht einfach eine Sammelnachricht. Es priorisiert, sortiert doppelte Antworten aus, erweitert die Anfrage von selbst, wenn niemand antwortet, und hält alles fest. Genau das ist die Aufgabe einer Software für das Ausfallmanagement, die für die Praxis gedacht ist.
So unterstützt SosJack Kitas und Krippen bei Ausfällen
Alles beginnt mit einem gepflegten Pool: Wenn Sie neu starten, lesen Sie zuerst, wie Sie einen zuverlässigen Aushilfen-Pool aufbauen, und dann, wie Sie kurzfristig eine Aushilfe finden, wenn es so weit ist. SosJack, die Software für das Ausfallmanagement, verbindet beides.
Ausfallmanagement-Software für Kitas: häufige Fragen
Indem Sie sofort einen qualifizierten Pool aktivieren, geordnet nach Kreisen. SosJack kontaktiert die richtigen Personen gleichzeitig, sobald der Ausfall bekannt ist, damit Sie möglichst noch vor der Öffnung eine Zusage erhalten.
Nein. Die Aushilfen erhalten einen Link per SMS, E-Mail oder WhatsApp und antworten mit einem Klick, ob sie verfügbar sind oder nicht. Keine App, kein Konto nötig.
Ja. Ausdrückliche Einwilligung jeder Aushilfe, Link zum Abbestellen in jeder Nachricht, Hosting in Europa (bald ausschliesslich in der Schweiz), konform mit DSGVO und DSG.
Keine Installation. Konto in 2 Minuten erstellt, Import des Pools in 5 Minuten, erster Suchauftrag innerhalb einer Stunde möglich.
Bereit, Ihre Abende nicht mehr am Telefon zu verbringen? Entdecken Sie SosJack, die Software für das Ausfallmanagement, mit dem kostenlosen Plan Découverte ohne Mindestlaufzeit. Lesen Sie auch die Seite zur Vertretung in der Kita und, für die schulergänzende Betreuung, unsere Lösung für Tagesstrukturen.
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