Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026 · Übersetzung zur Information: Massgebend ist allein die französische Fassung.

Inhalt

1. Präambel und Verpflichtungen

SAI ERP Sàrl («wir», «SosJack») misst dem Schutz von Personendaten grösste Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Daten im Rahmen des Dienstes SosJack erheben, verwenden, schützen und weitergeben.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt unter Einhaltung des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Diese Datenschutzerklärung dient der Information. Für die Daten, die wir im Auftrag der Kundenorganisationen bearbeiten, geht bei Abweichungen der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vor.

2. Verantwortlicher

SAI ERP Sàrl

Avenue de la Gare 2, Postfach 916, 1920 Martigny, Schweiz

E-Mail: admin@sosjack.com

Gegenüber den Organisationen, die den Dienst nutzen, handelt SAI ERP Sàrl bei der Bearbeitung der Daten der über die Plattform kontaktierten Aushilfen als Auftragsverarbeiter (im Sinne der DSGVO) bzw. als Auftragsbearbeiter (im Sinne des revDSG). Jede Kundenorganisation bleibt Verantwortlicher für die Datenbearbeitung in Bezug auf die Daten ihres eigenen Aushilfen-Pools.

Die SAI ERP Sàrl hat keine Datenschutzberaterin und keinen Datenschutzberater bezeichnet, da dies angesichts der Art und des Umfangs ihrer Datenbearbeitungen nicht erforderlich ist.

3. Erhobene Daten

3.1 Benutzerkonten (Arbeitgeber, Personen mit der Rolle Einsatzplanung, Admins)

3.2 Aushilfen (von den Organisationen importierte Kontakte)

3.3 Nutzungsdaten und technische Daten

3.4 Rechnungsdaten

Wir speichern keine Daten von Zahlungskarten. Die Zahlungen werden von spezialisierten Dienstleistern abgewickelt, die den PCI-DSS-Standard erfüllen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zugriff auf die Daten haben die berechtigten Mitarbeitenden von SAI ERP Sàrl sowie die folgenden Auftragsverarbeiter, die alle vertraglich gebunden sind:

Für den Dienst:

Für die öffentlichen Seiten (Website und Blog):

Migration des Hostings. Wir bereiten den Umzug des Hostings zu Syselcom Mutuelle Informatique SA vor, in deren Schweizer Rechenzentren in Crissier und Gland, zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022. Diese Liste wird beim Wechsel aktualisiert.

Massgebend ist die Liste in Abschnitt 7 des Auftragsverarbeitungsvertrags, mit den für jeden Auftragsverarbeiter des Dienstes geltenden Garantien. Bei Fragen: admin@sosjack.com.

6. Übermittlungen ausserhalb der Schweiz / EU

Die Daten des Dienstes werden in der Europäischen Union (Deutschland, bei Hetzner) gehostet; nach der in Abschnitt 5 angekündigten Migration werden sie in der Schweiz gehostet. Die Zustellung der E-Mails und die Zahlungsabwicklung erfolgen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. An der Zustellung der SMS und WhatsApp-Nachrichten ist Twilio Inc. in den USA beteiligt, bei WhatsApp zudem WhatsApp Ireland Ltd. und Meta Platforms, Inc.; Twilio Inc. und Meta Platforms, Inc. sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. An der Messung der Besucherzahlen der öffentlichen Seiten ist Google LLC in den USA beteiligt, und zwar nur nach Ihrer Einwilligung. Jede Übermittlung in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau ist durch geeignete Garantien abgesichert, namentlich durch eine solche Zertifizierung oder durch Standardvertragsklauseln, gemäss DSGVO und revDSG.

7. Aufbewahrungsfristen

8. Ihre Rechte

Im Rahmen des revDSG und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an admin@sosjack.com, unter Angabe Ihres Anliegens und mit Nachweis Ihrer Identität.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB); in der EU bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes.

8 bis. Abbestellung von Nachrichten über Messaging-Kanäle

Sie können jederzeit alle Nachrichten abbestellen, die wir Ihnen senden. Das Vorgehen hängt vom verwendeten Kanal ab:

Gemäss revDSG (Art. 30) und DSGVO (Art. 21) wird einem Widerspruch gegen eine auf berechtigtes Interesse gestützte Bearbeitung kostenlos und ohne Begründung entsprochen. Die Abbestellung beendet den Versand neuer Nachrichten, löscht aber die bereits erhobenen Personendaten nicht; dazu üben Sie Ihr Recht auf Löschung aus (vgl. Abschnitt 8).

9. Cookies und Tracker

Der Dienst verwendet ausschliesslich Cookies, die für seinen Betrieb unbedingt erforderlich sind: ein Sitzungscookie, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten, und Sicherheitscookies (CSRF). Im Dienst werden keine Cookies Dritter zu Werbezwecken oder zur Verfolgung des Verhaltens gesetzt.

Die öffentlichen Seiten (Website und Blog) verwenden Google Analytics 4, um die Besucherzahlen aggregiert zu messen. Dieses Tool wird mit «standardmässig verweigerter Einwilligung» geladen (Google Consent Mode v2): Es wird kein Messcookie gesetzt und es werden keine Daten an Google übermittelt, solange Sie im Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, nicht auf «Akzeptieren» geklickt haben. Sie können ablehnen oder Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Daten der Website in Ihrem Browser löschen. Die nach der Einwilligung erhobenen Daten werden von Google bearbeitet (Google LLC, was eine Übermittlung ausserhalb der Schweiz und der EU zur Folge haben kann), und zwar ausschliesslich zur Messung der Besucherzahlen; sie werden nicht zu Werbezwecken genutzt.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

11. Minderjährige

Der Dienst ist nicht für die direkte Nutzung durch Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt. Bearbeitet eine Kundenorganisation im Rahmen ihrer Tätigkeit Daten von Minderjährigen (zum Beispiel von Praktikantinnen und Praktikanten), bleibt sie dafür verantwortlich, die entsprechenden Einwilligungen einzuholen.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Entwicklungen des Dienstes oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder über den Dienst mitgeteilt.

13. Kontakt

Für alle Fragen zu Ihren Personendaten: admin@sosjack.com.