Une absence ? Vos remplaçants sont prévenus en un clic.

Non. SosJack est un logiciel. Il contacte les remplaçants que vous avez vous-même enregistrés (anciens collaborateurs, temps partiels, étudiants, pool interne), dans l'ordre que vous fixez. Nous ne recrutons, ne plaçons et ne prêtons personne, et nous ne prenons aucune commission sur vos remplacements.

SosJack est un logiciel suisse de gestion des remplacements ponctuels et d'urgence : quand une personne manque, il contacte votre vivier de remplaçants par SMS, WhatsApp, e-mail ou notification push, relance automatiquement et obtient la confirmation d'un de vos remplaçants.

Quatre offres publiques + un plan sur mesure :

• Découverte gratuite : 10 remplaçants, 1 gestionnaire, email illimité. SMS et WhatsApp accessibles via les packs de crédits à la carte (à partir de 15 CHF).
• Essentiel 89 CHF/mois : 50 remplaçants, email + SMS + WhatsApp inclus, 350 crédits mensuels.
• Réseau 249 CHF/mois : remplaçants illimités, 5 gestionnaires, 1'750 crédits.
• Réseau+ 399 CHF/mois : remplaçants illimités, 10 gestionnaires, 3'500 crédits.
• Groupe : sur devis pour groupes d'établissements.

Essentiel, Réseau et Réseau+ sont sans engagement, facturés mensuellement et annulables à tout moment. Détails dans la section Tarifs.

Le premier cercle (vos remplaçants les plus fiables) est contacté instantanément, et en parallèle, là où un appel manuel se fait un numéro après l'autre. Si personne ne répond dans le délai que vous fixez (30 minutes par défaut), le cercle suivant prend le relais automatiquement.

Pour aller plus loin, lisez notre guide : comment trouver un remplaçant rapidement.

Les crédits servent uniquement aux envois SMS et WhatsApp (le coût opérateur télécom, sur lequel SosJack ne marge pas). Le barème : 1 SMS = 6 crédits, 1 message WhatsApp = 2 crédits. L'e-mail et la notification push restent gratuits et illimités. Les crédits non consommés sont reportés sur le mois suivant.

Non, et ce n'est pas son but. SosJack est spécialisé sur une seule chose : la recherche automatisée de remplaçants ponctuels et d'urgence. Il complète votre organisation existante plutôt que de la remplacer. Si votre besoin principal est de trouver rapidement un remplaçant sans passer du temps au téléphone ou jongler avec les messages textes, c'est direct, abordable et hébergé en Europe, bientôt exclusivement en Suisse (RGPD natif).

Hébergement en Europe (datacenters certifiés en Allemagne, Hetzner), conformité RGPD et LPD. Une migration vers des centres de données suisses certifiés ISO 27001 est en préparation : SosJack sera bientôt hébergé exclusivement en Suisse. Chaque remplaçant reçoit un consentement explicite, un lien de désinscription dans chaque message, et peut demander à tout moment l'export ou la suppression de ses données.

Bien plus que le remplacement lui-même : le temps passé à chercher, les heures supplémentaires, l'intérim de dernière minute, la désorganisation des équipes. Le coût de l'absentéisme dépend de chaque structure : estimez votre temps de recherche avec le calculateur ci-dessus, et lisez notre guide le coût d'une absence non remplacée.

Oui, et c'est précisément ce qui distingue SosJack des groupes de messagerie montés par les équipes. Le vivier appartient à l'institution : chaque sollicitation est tracée (qui a été contacté, quand, par quel canal, ce qu'il a répondu), et la direction peut retirer un remplaçant en un clic, motif conservé, sans passer par les équipes. Les gestionnaires gardent la main sur le quotidien ; la direction garde la vue d'ensemble.

Zéro installation. Tout se passe dans votre navigateur. Création du compte : 2 minutes. Import Excel de vos remplaçants : 5 minutes. Vous pouvez lancer votre première recherche dans l'heure.

Non. Ils reçoivent un lien par SMS, email ou WhatsApp, selon la préférence enregistrée dans leur fiche. Un clic pour dire « disponible » ou « indisponible ». Aucune app à télécharger, aucun compte à créer. Ils peuvent toutefois, s'ils le souhaitent, installer l'application SosJack pour recevoir les demandes en notification push (gratuite), mais ce n'est jamais obligatoire.

Oui, résiliation en un clic depuis votre espace. Pas de carte bancaire demandée à l'inscription. Pas d'engagement annuel. Vous exportez vos données à tout moment avant la résiliation ; ensuite l'accès cesse et vos données sont supprimées (hors obligations légales, par exemple la facturation).

SAI ERP Sàrl, société suisse basée à Martigny (Valais). Elle est éditrice de logiciels métiers verticaux depuis 2009 : sai DayCare, sai People, sai Care, sai Build, sai Estate, sai Industry et sai Finances. sai People est le vertical spécialisé dans les ressources humaines dont dépend SosJack. Le support est en français et l'hébergement se fait en Europe (datacenters certifiés en Allemagne), équipe à 100% locale.

Oui. À partir du plan Réseau, chaque mission confirmée peut générer un contrat de mission que le remplaçant signe sur son smartphone (PDF envoyé aux deux parties et archivé), et vous disposez de statistiques par remplaçant (réactivité, fiabilité, badges) exportables en PDF. Dès le plan Essentiel, vous configurez vos lieux d'intervention pour les proposer en liste déroulante au moment de créer une recherche.

Oui, dès le plan Essentiel. Vous activez le mode disponibilité, et chaque remplaçant bloque ses créneaux récurrents (tous les mardis, les nuits...) et déclare ses absences (vacances, maladie) depuis son espace, sans compte à créer ; vous pouvez aussi le saisir pour lui. SosJack ne le sollicite plus sur ces périodes : personne n'est dérangé pour rien et vous évitez les refus prévisibles. Vous tirez à tout moment la liste des indisponibilités de votre vivier, exportable en Excel ou PDF.